Aviso legal

Denominación Social: Mónica Balmori Obeso

Nombre Comercial: Balmori Eventos&Turismo

Domicilio Social:Bricia s/n Posada de Llanes 33594

CIF / NIF: 09419911P

Teléfono: 626 990 398

e-mail: info@balmorieventos.com

Mónica Balmori Obeso, Guía Oficial de Turismo nº31, inscrita en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas.

Nombre de dominio: www.balmorieventos.com

Guía Oficial de Turismo turística del Principado de Asturias con el número 31.

Objeto

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Propiedad Intelectual e industrial

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Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del Principado de Asturias

Condiciones de contratación y cancelación de las Visitas Guiadas

VISITAS GUIADAS INFORMACIÓN

En la descripción de cada visita guiada se indica el lugar del recorrido, la explicación de la ruta, la duración, la tarifa por persona, el número mínimo de personas para realizar la ruta, y otras informaciones de interés.

Las visitas guiadas para individuales tienen una duración de 1hora y 30 minutos aproximadamente. Excepto las que indican otra duración.

Las visitas se realizarán de lunes a domingo, excepto aquellas que se desarrollan en un día determinado y así se indica en la descripción de la visita guiada:

“Llanes marinero” de lunes a viernes.

Nota: esta visita está supeditada a las condiciones de la gestión de la Rula (Lonja) y las condiciones meteorológicas de la mar para poder realizar la visita en el interior de la Rula.

“Una visita de mar, historia y gastronomía” sábados.

NOTA: La visita está supeditada a la disponibilidad de la quesería.

Los horarios de las visitas guiadas serán las indicadas en la página web, pero en cualquier caso pueden sufrir cambios de última hora.

El periodo de visitas comprende todo el año. Excepto semanas o días que diferentes motivos no se puedan realizar.

PERSONAS CON NECESIDADES DIFERENTES

Tenemos experiencia a la hora de realizar visitas guiadas adaptándonos a las necesidades de cada persona, con el objetivo de ser ACCESIBLES. Por lo que recomendamos realizar la reserva con antelación indicando las necesidades para garantizar un mejor servicio.

TARIFAS

En la reserva se indican las tarifas para adultos y para niños.

A partir de 15 años se considerará adulto.

El rango de edad de los niños es de 6 a 14 años.

Los menores de 6 años acompañados de un adulto con entrada, pueden participar en las visitas guiadas de forma gratuita.

Se realizarán descuentos a partir de un número determinado de personas en cada visita. Al realizar su reserva, el descuento se aplicará automáticamente en el precio total. Variando en cada una de ellas.

En la tarifa se incluye el servicio guiado, seguro de responsabilidad civil y los impuestos correspondientes. Algunas visitas pueden incluir servicios adicionales (como entradas u otros) sólo si así se especifica expresamente en la descripción de cada una.

Cualquier otro aspecto no especificado en la descripción de la visita guiada, no estará incluido en el precio de la misma.

Las tarifas dependerán del número de personas, grupos, desplazamiento, duración de la visita, etc, por lo que aconsejamos ponerse en contacto con nosotros  info@balmorieventos.com  o bien en el teléfono 626990398

El pago de las tarifas se realizará al contado o por transferencia bancaria.

Las tarifas ya incluyen el IVA.

Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente.

Las reservas que no estén realizadas a través de la web balmorieventos.com se abonarán en efectivo al inicio de la visita guiada o bien por transferencia unos días antes.

RESERVAS

Para realizar su reserva desde nuestra web, seleccione la visita que desee y elija la fecha y el horario. Si hay disponibilidad, la aplicación le permitirá introducir el número de personas y efectuar su solicitud de reserva.

Una vez recibida su solicitud, le confirmaremos la misma, o, en caso de que no se pudiera realizar en la fecha y hora de su elección, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle otras alternativas.

Se podrán realizar reservas hasta completar el aforo de cada visita. El máximo de personas por grupo es de entre 25 y 50 personas, dependiendo de cada visita.

Si su reserva es viable en la fecha y hora elegidas, recibirá un correo electrónico comunicándoselo, y en él que encontrará un enlace para efectuar el pago online. Hasta que no efectúe su pago, su visita no estará confirmada.

Una vez recibido el pago, recibirá un segundo e-mail con la confirmación de su visita. Y posteriormente le enviaremos la información sobre el punto de encuentro y otros detalles que pudieran ser necesarios para la realización de la visita.

Para dar comienzo a la visita mediante pago on line, preséntate en el punto de encuentro a la hora acordada, con su comprobante de reserva. Puede llevarlo tanto impreso en papel, como en su teléfono móvil.

Podrás reservar online desde 6 meses hasta 24 horas antes de la realización de la visita.

Para reservar con menos de 24 horas o si no tuvieras acceso a un dispositivo móvil o impresora, le sugerimos llamarnos por teléfono o enviarnos un WhatsApp al teléfono 626990398.

Si se diera el caso de que el grupo llegase más de 10 minutos tarde, el tiempo de espera se reducirá de la duración acordada para la visita. En caso de retraso, puedes contactar en el teléfono 626990398.

POLíTICA DE CANCELACIÓN

El cliente puede cancelar la reserva bajo las siguientes condiciones:

  • Hasta 24 horas antes de la fecha y hora de inicio de la visita guiada recibiendo el reembolso completo del importe.
  • Con menos de 24 horas de antelación, no recibirá reembolso.

Si su reserva se cancela en el plazo en el que tiene derecho a devolución, recibirá el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo máximo de una semana, una vez que Balmori Eventos&Turismo haya hecho las comprobaciones y gestiones pertinentes.

Si por causas ajenas a Balmori Eventos&Turismo (incidencias meteorológicas, imprevistos derivados terceros, averías, etc.), una de las visitas o parte de ella, no pudiera realizarse en la fecha contratada, se acordará con el cliente su traslado a otra fecha a conveniencia de ambos.

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